Privacy policy

Chi siamo

Welovepescara.it è una creazione di Good Idea Communication (Good Idea) agenzia di pubblicità, comunicazione e marketing.
Il nostro sito principale è: www.welovepescara.it
Questo sito è predisposto soprattutto per fornire una vetrina on line su Abruzzo e Pescara, alle attività economiche locali.

Aderenti, associati, utenti business, vetrina welovepescara.it, negozio e-commerce

Con questi termini ci si riferisce agli utenti registrati che siano iscritti in qualità di operatori economici come ad esempio attività locali, sia negozi fisici che e-commerce, che professionisti e artigiani che abbiano una vetrina pubblicitaria su welovepescara.it; per estensione ci si può riferire anche ad utenti che svolgano funzioni specializzate, come ad esempio ragazzi per consegna o autori di articoli e altre parti del sito. 
Talvolta il contesto chiarisce che con la sola parola “utenti” senza aggettivi ulteriori ci si riferisce agli “utenti” esterni iscritti come clienti e non (internauti e navigatori del sito che inteagiscono col sito, con alcuni servizi o specifiche vetrine)

Cookie:

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel browser del dispositivo finale dell’utente nella maggior parte dei casi per tutta la durata della sessione in corso, fino alla chiusura del browser, ma in alcuni casi anche oltre.

Dati

Dati che devono essere raccolti per erogare servizi al richiedente; dati raccolti autonomamente dal sistema (non dati personali); Welovepescara.it non profila e non costituisce banche dati degli utenti, salvo le eccezioni necessarie dei servizi ai clienti business e per la parte e-commerce per evadere ordini e fornire servizi inerenti alle azioni o acquisti dei clienti e attraverso interazioni con moduli per gli utenti che lo richiedono. In tal caso, una nota in calce al modulo o all’azione richiesta, fornirà informazione e possibilità di scelta sull’interazione.

Moduli

Formulario web che permette l’immissione di dati per richiedere servizi, informazioni, valutazioni etc.,
L’uso dei moduli è libero e chi vi interagisce lo fa per interesse verso il servizio in oggetto del modulo web. 
È vietato lo spam dagli utenti e da robot verso il sito. È vietata la registrazione dei dati conferiti nei moduli da parte degli utenti business se non si è fornita preventiva nota informativa all’utente.

Newsletter

Servizio di informazione periodica su offerte e novità offerte dal sito. Il canale può essere una mailing list o altro. Gli utenti business sono automaticamente iscritti alle newsletter ma possono disiscriversi successivamente. Gli utenti non business (privati) possono entrarvi solo con accettazione e disiscriversi in qualunque momento. La frequenza degli invii è sui 2-3 mail all’anno.

Profilazione, banche dati e pubbicità terze

Il sito welovepescara.it non fa profilazione ne costituisce banche dati e non vendiamo a nessuno i tuoi dati e tutti servizi esterni hanno la massima limitazione possibile nel accedere ai dati del sito. Solo i dati degli utenti business che hanno interesse alla diffusione pubblicitaria sono salvati e pubblicati. 
E salvo alcuni servizi forniti previa interazione e interesse degli utenti clienti sempre dandone comunicazione preventiva.  
Anche i tracker di Meta (Facebook) e Google durante la navigazione del sito sono ridotti al minimo. Per maggiore privacy da queste grandi piattaforme, puoi navigare in incognito o senza essere loggato sui tuoi social. In tal caso alcuni servizi erogati attraverso queste piattaforme potrebbero non essere visibili o non raggiungibili.
Nel sito non sono mai presenti pubblicità di Google Ads automatizzate ma solo notizie e offerte degli iscritti.

sito

welovepescara.it

servizi terzi

Servizi forniti attraverso partner, plugin, software di aziende esterne.

Utenti privati

Utenti registrati e non, clienti e-commerce e fan che visitano e fruiscono del sito ma non possiedono un attività e un profilo ed accesso ai servizi business offerti sul sito. Assicuriamo loro la massima privacy possibile, trasparenza nelle informazioni e libertà di scelta.
Talvolta il contesto chiarisce che con la sola parola “utenti” senza aggettivi ulteriori ci si riferisce agli iscritti come clienti business e autori o altri aventi ruolo sul sito o specifiche vetrine

Titolare del trattamento dei dati

La Good Idea communication di (Andrea Brandimarte, Pescara via Solferino 20/2) è titolare e responsabile del trattamento dei dati personali (anagrafica) dei propri clienti raccolti in occasione della registrazione.

Indirizzo email: info@welovepescara.it

L’utente e cliente è proprietario dei dati personali che memorizza sul nostro sito. Questi dati sono gestiti garantendo la massima riservatezza.
I dati personali sono qualsiasi informazione che identifica o rende identificabile una persona fisica in maniera diretta.

Scopo del trattamento:
Le banche dati sono costituite esclusivamente per i dati pubblici dei nostri clienti e aderenti business, per l’erogazione dei servizi pubblicitari loro richiesti, per offrire loro l’opportunità di fare direttamente promozioni, vendita e informazione commerciale, sempre attraverso il sito e i servizi pubblicitari di Good Idea.
– Privacy B2B –

Nota associati e clienti rete We Love Pescara

“Si premette che la  Good Idea non costituisce all’origine banche di dati né effettua profilazione dei loro aderenti (attività commerciali) né dei clienti privati (del sito o dei negozi) e dei loro dati, privati o sensibili,  nell’ambito dei servizi offerti come Rete We Love Pescara, circuito di promozione del territorio metropolitano di Pescara.

Che i dati trattati riguardano attività economiche, che ne chiedono la diffusione a scopo pubblicitario, promozione della propria immagine, del proprio know-how, dei loro prodotti e servizi, iniziative e promozioni in atto etc.

Che i dati identificativi riguardano sempre l’attività economica e sono, o già presenti in pubblici registri e comunque conoscibili da chiunque, o altrimenti conferiti per divenire pubblici e legati all’attività economica svolta (tutti i dati, compresi mail e numeri di cellulare)”

Si aggiunge che eventuali servizi aggiuntivi con diversa profilazione* (su richiesta degli iscritti business) saranno segnalati sulla “vetrina” o pagina interessata a beneficio della facoltà di ogni utente di poter decidere per la propria privacy
*Ad esempio alcuni moduli di contatto etc.,
Si precisa dunque che moduli di contatto e altre interazioni forniti ai nostri aderenti sono, salvo diversa indicazione, senza il supporto alla profilazione e dunque la raccolta dati è momentanea e limitata al solo svolgimento del servizio richiesto.

Si rende noto che l’elaborazione anche temporanea di eventuali dati avviene presso server situati in Italia.

Good Idea Communication e Welovepescara.it si serve dei servizi di netsons.com azienda pescarese e con Server farm a Milano

Moduli degli utenti business

Nei casi di richiesta e dichiarata profilazione da parte di nostri aderenti nei loro moduli la Good Idea Communication si atterrà scrupolosamente alla legge vigente Italiana.
L’utente business proprietario della vetrina e del modulo, che decide di registrare nei propri supporti i dati conferiti nei moduli diverrà anche responsabile dei dati raccolti e della privacy per i dati ricevuti

Iscrizione

Con riferimento agli utenti privati i dati richiesti sono esclusivamente:
  • Nome e cognome
  • Mail

Gli utenti business e cioè possessori di negozio o attività iscritte e anche autori o ragazzi per consegne devono fornire altri dati completi a seconda della tipologia.

Gli utenti clienti cioè che hanno effettuato un acquisto devono per dar seguito alla richiesta fatta conferire altri dati necessari, come indirizzo di consegna, telefono, dati di fatturazione etc.,

Dati personali relativi agli acquisti

Al fine di elaborare gli ordini inseriti possono essere raccolti alcuni dei seguenti dati:

  • Nome
  • Cognome
  • Telefono
  • Indirizzo/via
  • Città
  • Provincia
  • CAP
  • E-mail
  • Ragione sociale
  • P.IVA

I tuoi dati di acquisto e di contatto sono utilizzati per la gestione degli ordini e vengono utilizzati ai seguenti fini:

  • affinché ti vengano recapitati i prodotti corretti al tuo indirizzo
  • affinché ti possano essere fornite informazioni sull’avanzamento degli ordini e sulle modalità di consegna
  • adempiere ai relativi obblighi di carattere amministrativo e contabile
  • adempiere agli obblighi di legge

Questo sito non conserva i dati relativi al pagamento. I dati relativi agli eventuali pagamenti online a seconda del sistema scelto sono conservati da PayPal, Stripe (si veda il capitolo “Servizi terzi che effettuano trattamento dei dati”).

Commenti

La maggior parte delle pagine e articoli predisposti non prevedono l’inserimento dei commenti.
Per le sezioni dove questo è possibile considerate quanto segue:
Quando i visitatori lasciano commenti sul sito possiamo raccogliere i dati mostrati nel modulo dei commenti, l’indirizzo IP del visitatore e la stringa agente utente del browser per aiutare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonima creata dal tuo indirizzo email (chiamato anche hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando.
L’informativa sulla privacy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/.

Dopo l’approvazione del tuo commento, l’immagine del profilo, se impostata, sarà visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

Se carichi immagini sul sito web, valuta se contiene dati personali o volti che non sei autorizzato a pubblicare e se caricare immagini con dati di posizione incorporati (EXIF GPS) inclusi. Altri visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato di posizione dalle immagini sul sito web.

Moduli di contatto

I nostri moduli di contatto si limitano a fornire i servizi richiesti e non sono utilizzati per profilazione nè dei nostri aderenti, nè dei loro clienti.
Come specificato in precedenza alcuni aderenti all’interno degli spazi loro concessi possono fornire servizi aggiuntivi richiedendo contemporaneamente la profilazione del cliente.*

*questi moduli integrano una nota informativa in calce. Se l’utente accetta, l’aderente diverrà responsabile per i dati in suo possesso mentre Good Idea Communication provvederà periodicamente a cancellare tutti i record forniti. (salvo per clienti eCommerce)

Salvo diversa indicazioni i dati sono acquisiti esclusivamente per l’erogazione del servizio scelto o risposta a richiesta da te posta e non vengono memorizzati su database.

Questi dati verranno trattati per poter elaborare e rispondere alle eventuali richiesta pervenute, o comunque per dare fattivamente loro seguito.

Newsletter

Gli utenti business sono inseriti in una lista per newsletter o altri mezzi di comunicazione di massa (es. WhatsApp).

La frequenza delle comunicazioni ai clienti business è variabile ma idealmente in linea con la seguente descrizione (frequenza media 1-3 mail l’anno, escluse comunicazioni esclusive direttamente agli interessati)

I clienti business possono disiscriversi in qualunque momento tramite modulo apposito presente in fondo in ogni comunicazione ricevuta.

Non è al momento prevista newsletter per gli utenti privati registrati sul sito. Per loro è previsto, in caso di implementazione del servizio, oltre alla possibilità di disiscrizione presente in ogni invio la richiesta iniziale di accettazione del servizio newsletter(o eventualmente periodica). Eventuali newsletter loro dedicate riguarderanno offerte e speciali iniziative del sito e dei negozi e attività iscritte.

Pubblicazione e modifica articoli – Account aderenti

Se modifichi o pubblichi un articolo, nel tuo browser verrà salvato un cookie aggiuntivo. Questo cookie non include dati personali e indica semplicemente l’ID del post dell’articolo che hai appena modificato. Scade dopo 1 giorno.

Contenuti incorporati da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad es. video, immagini, articoli, da Facebook, Youtube, il tuo sito etc.,). I contenuti incorporati di altri siti web si comportano esattamente come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare ulteriori monitoraggi di terze parti e monitorare l’interazione tua con i contenuti incorporati, inclusa la registrazione dell’interazione con i contenuti incorporati se hai un account e sei connesso/loggato a tale Servizio (Facebook, Google, Yiutube etc.,).

Analitica

Per mezzo di servizi di google, facebook e plugin predisposti possiamo ottenere statistiche su uso e funzionalità del sito senza per questo identificare i clienti fruitori dei servizi.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non condividiamo in nessun modo i tuoi dati, non li rivendiamo a terzi e non facciamo nessuna azione aggiuntiva oltre al fornire i servizi richiesti.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se si lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono mantenuti a tempo indeterminato. In questo modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti di follow-up invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono visualizzare, modificare o eliminare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento (tranne il proprio nome utente). Gli amministratori di siti web possono anche visualizzare e modificare tali informazioni.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dei dati personali che abbiamo su di te, inclusi tutti i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere di cancellare tutti i dati personali che abbiamo su di te. Questo non include eventuali dati che siamo tenuti a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

A chi e in che ambito possiamo trasmettere i tuoi dati

I Tuoi dati potranno essere comunicati, nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice Privacy e dal Regolamento Privacy, ai seguenti soggetti:

  • all’amministrazione finanziaria e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta
  • agli istituti di credito per finalità strumentali all’acquisto on-line dei Prodotti
  • alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei Servizi Sito
  • ai consulenti esterni (ad esempio, per la gestione degli adempimenti fiscali), se non designati per iscritto come Responsabili del trattamento.

Informazione, modifica, copia e cancellazione dei dati personali

Diritti dell’interessato

L’Utente è l’esclusivo responsabile della veridicità delle informazioni personali ivi inserite. Ai sensi degli articoli da 15 a 21 del GDPR, oltre a quanto già previsto negli articoli precedenti, ha diritto a ottenere:

  • l’accesso ai dati che lo riguardano;
  • la rettifica o l’integrazione dei dati, senza ingiustificato ritardo;
  • la cancellazione (diritto all’oblio) dei dati, salvo il caso in cui il trattamento sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e d’informazione; per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri; per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica; a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici; per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
  • la limitazione del trattamento;
  • l’opposizione al trattamento, con diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei Dati personali.

Accesso, esportazione o cancellazione

Per richiedere accesso, rettifica, cancellazione o blocco dei dati personali puoi inviare una richiesta all’indirizzo email info@welovepescara.it.

I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni e inviati alla mail dell’iscritto o previa verifica della titolarità di chi ne ha effettuato la richiesta.

In caso di richiesta di cancellazione, nell’ambito dell’esercizio del diritto all’oblio la procedura verrà effettuata nei tempi tecnici previsti e in conformità al periodo di conservazione dichiarato nel presente documento.

Durata del Trattamento

Fatti salvi gli obblighi di legge, la conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento dei criteri fondati e sulla natura dei servizi forniti, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio i dati personali dell’utente potranno essere soggetti al medesimo periodo di conservazione.

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Sicurezza e protezione dei dati

Attraverso il nostro portale e i servizi terzi indicati nei precedenti paragrafi i tuoi dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile e utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.

Ci premuriamo a garantire misure di sicurezza opportune volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei tuoi dati.

Modifica della presente informativa

La presente informativa sulla protezione dei dati personali è soggetta a costante aggiornamento e revisione da parte del Titolare del trattamento. In caso di modifiche significative che possano produrre effetti sui diritti degli utenti, saranno effettuate con anticipo le giuste comunicazioni e le informazioni sulle opzioni di ricorso esistenti.

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel browser del dispositivo finale dell’utente nella maggior parte dei casi per tutta la durata della sessione in corso, fino alla chiusura del browser, ma in alcuni casi anche oltre.
Ti consigliamo di accettare i cookie e anche di salvare i tuoi dati di login su Google o supporto sicuro.
Se lasci un commento sul nostro sito, puoi acconsentire esplicitamente a salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Questi sono utili, in modo che non dovrete compilare i vostri dati ogni volta. Questi cookie dureranno per un anno.

Se visiti la nostra pagina di login, imposteremo un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando si chiude il browser.

Quando effettui l’accesso, imposteremo anche dei cookie per salvare le informazioni di accesso e le tue scelte di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni e i cookie delle opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo login persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Servizi terzi che effettuano trattamento dei dati

Vengono di seguito riepilogate servizi terzi in uso e finalità e la modalità del trattamento. I permessi concessi ai servizi terzi sono generalmente quelli minimi necessari al loro utilizzo.

Google Analytics

Finalità: Statistiche utente

Dati trattati: Dati di sessione, dati di navigazione

Provider/Azienda: Google – Privacy Policy

Google Maps

Finalità: Presentazione della mappa all’interno del sito

Dati trattati: Dati di navigazione

Provider/Azienda: Google – Privacy Policy

Facebook

Finalità: Incorporamento elementi multimediali, provider di servizi di analitiche, anche per finalità di marketing

Dati trattati: Dati di contatto dell’utente, Tracciamento del comportamento degli utenti (solo se loggati)

Provider/Azienda: Facebook Ireland Ltd. – Privacy Policy

PayPal

Finalità: Pagamenti online (utenti Paypal, carte di credito etc.,)

Dati trattati: Informazioni di pagamento, dati di fatturazione

Provider/Azienda: PayPal (Europe) S.à r.l. – Privacy Policy

Stripe

Finalità: Pagamenti online (carte di credito)

Dati trattati: Informazioni di pagamento, dati di fatturazione

Provider/Azienda: Stripe.com – Privacy Policy

Sharethis

Finalità: Servizi vari di sharing dei contenuti

Dati trattati: Cookie, prestazioni e dati aggregati

Provider/Azienda: sharethis.com – Privacy Policy

Woocommerce

Finalità: Servizi di e-commerce

Dati trattati: Cookie, prestazioni e dati cliente e-commerce

Provider/Azienda: Automattic Inc. – Privacy policy

Soundcloud

Finalità: Incorporamento elementi multimediali

Dati trattati: Dati di navigazione

Provider/Azienda: SoundCloud Limited – Privacy Policy

Youtube

Finalità: Incorporamento elementi multimediali

Dati trattati: Dati di navigazione

Provider/Azienda: Google Inc. – Privacy Policy

 

Normativa vigente – Regolamento europeo

Per le FAQ (Domande frequenti) vedi QUI